職場の電話マナーで気になったので・・・
①固定電話から発信する時にスピーカでダイヤルして、
相手が出てから受話器を持ち上げて話し出す行為。
これ、受ける側は非常に不愉快です。
出ると一瞬間があって「・・・ガチャッ!□□です・・・」となる
かけた側の受話器を持ち上げる音が聞こえるのよ
少々耳痛いし
なんだか不愉快
②かけた相手が不在で、折り返し電話を依頼しておいて席をはずしてしまう行為。
席をはずす理由がトイレとか、打合せならば良い
けれど、喫煙室へ行くのよ。
ちょっとくらい待てばいいじゃん
そのような時に限って、すぐ折り返し電話がかかってくるのよね。
これもなんだか不愉快
③自分が大抵、外線電話を受ける(部署直通)
平等に出ればいいと思うのだが、男性は勝手に女性が出るものと思い込み、全くでない
この部署には3人(男:2、女:1)しかおらず、私だって手が離せないときも有る
けれど、男性は全くでない
で、取り次ぐ時
「○○さん、□□の△△さんから電話です」
「・・・ はい、○○です」
おい、こら返事しろよ
とりあえず、名前呼ばれたら返事しろよ。
さらに、これもなんだか不愉快
他にもあるが、今日はこの3点
この職場でイライラしない日はやってくるのか?
きっと・・・こないだろう